Facimed

CASES DE SUCESSO

O CLIENTE

A Facimed é uma empresa brasileira que atua no setor farmacêutico, focando na fabricação e comercialização de medicamentos. Ela é conhecida por oferecer uma variedade de produtos, incluindo medicamentos genéricos e similares, além de outros itens relacionados à saúde.

O DESAFIO

Facimed é uma distribuidora de medicamentos, fármacos e acessórios, a princípio só atingia a rede pública, porém em conversas percebemos que isso fazia a empresa perder espaço de crescimento perante o mercado e assim como também almejava respirar novos ares. Com essa dificuldade, a empresa Facimed contratou a A.C.E. Consultoria para construir formas de estruturar o seu setor comercial.

O PROJETO

No primeiro momento foi feito um estudo de mercado interno e externo, quais eram as expectativas dos possíveis clientes da Facimed, auxiliamos a entender o que impacta os negócios e o comportamento dos consumidores e identificar razões que levaram a esses comportamentos. A partir desses dados, começamos a estruturar o comercial deles de uma forma geral, sempre de uma forma bem personalizada para o tipo e a demanda do serviço, nós realizamos uma organização dos papéis e cargos a fim de fazer com que as atividades fossem realizadas de maneira mais efetiva.

O RESULTADO

Conseguimos estruturar e implementar na empresa diversas metodologias e plataformas para o auxílio e o crescimento da área comercial, como plataforma de relacionamento com o cliente que trouxe muitos ganhos internos, como o desenvolvimento da sua equipe e externo que trouxe mais clientes, consequentemente mais lucratividade.