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Águia Automatizadores

CASES DE SUCESSO

Águia Automatizadores

  • Mapeamento de processos

O CLIENTE

A Águia Automatizadores é uma empresa referência na região em produção de portões de enrolar, atuando no mercado há mais de 10 anos. Ao longo do anos, forneceu portões automáticos para diversos clientes, envolvendo as mais diversas estruturas, mantendo sempre um alto padrão de qualidade para os seus clientes

O DESAFIO

Em 2023 a Águia encontrou a A.C.E Consultoria, que ajudou a empresa na organização seus processos e na estruturação do seu gerenciamento de estoque. Quando se trata de empresas que trabalham com a produção de equipamentos e a comercialização desses equipamentos, as principais dores dessas empresas estão relacionadas a falta de processos e controles internos bem definidos, o que pode ocasionar em uma maior ineficiência operacional, assim como, custos operacionais mais elevados. Diante desse viés, a A.C.E. mapeou os pilares de gestão interna que poderiam ser otimizados e atacou esses pontos trazendo uma maior eficiência operacional, bem como um maior controle tanto dos processos quanto dos recursos da organização.

O PROJETO

Com isso, a partir de uma imersão na realidade dos clientes da Aǵuia, foi possível identificar a forma como a empresa lidava com os clientes e processos internos. Também, a partir desse entendimento, a A.C.E. buscou entender quais erros internos causavam esse tipo de acontecimento, para assim, poder saná-los. Houveram duas iniciativas da A.C.E Consultoria com a Águia Automatizadores:

O RESULTADO

A primeira parceria teve como objetivo realizar o mapeamento dos processos da empresa. Esse processo foi realizado a partir do entendimento do funcionamento das atividades e processos internos da empresa. Dessa forma, documentando todos os processos necessários para o bom funcionamento da empresa durante o dia a dia. Além disso, elaboramos um dashboard que permite o controle dos diversos recursos e processos que a organização dispõe. Bem como a implementação de uma plataforma de CRM, que permite um melhor gerenciamento dos processos comerciais. Já o segundo trabalho teve um foco maior na otimização do gerenciamento de estoque da empresa. A A.C.E. atuou implementando um controle de dados acerca dos materiais disponíveis em estoque que permite a visualização dessas quantidades em tempo real. Dessa forma, garantindo um maior controle tanto do estoque quanto de recursos financeiros deslocados para os materiais.
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