O PROJETO
A A.C.E. Consultoria atuou na frente de mapeamento de processos em quatro áreas estratégicas da Advanta Seeds: Financeiro, Marketing, Supply Chain e Consumer Service. O objetivo foi estruturar, formalizar e tornar visíveis os processos internos que antes estavam pouco documentados e dependentes do conhecimento individual dos colaboradores. Os principais entregáveis do projeto foram: Fluxogramas em BPMN (Business Process Model and Notation), representando visualmente os processos de cada área, facilitando o entendimento e comunicação entre equipes. Instruções de trabalho, detalhando passo a passo as atividades a serem realizadas. Procedimentos operacionais padrão (POP), garantindo padronização na execução das tarefas. Manual de cargos e áreas, definindo responsabilidades, atribuições e interfaces entre funções e departamentos. Para identificar e destrinchar as dificuldades e oportunidades de melhoria, foi utilizada a Gap Analysis, uma ferramenta que compara a situação atual dos processos com o estado ideal desejado. Essa análise permitiu identificar claramente as lacunas e priorizar as ações corretivas durante o mapeamento.