6 Dicas e Exemplos de Posicionamento de Marca no Mercado

Em um mundo onde novos negócios surgem a todo tem, conseguir fixar sua marca no contexto e conhecimento popular é mais do que uma vantagem: é uma necessidade. O posicionamento de marca é o que garante que sua empresa não seja apenas mais uma na multidão. É ele que define como o público te enxerga, o que você representa e por que deve ser a escolha preferida entre tantas opções.

Mas, afinal, como construir esse posicionamento de forma eficaz? Aqui vão 6 dicas valiosas, com exemplos reais de marcas fortes, para te ajudar a consolidar sua presença no mercado.

1. Entenda profundamente seu público-alvo

Um posicionamento sólido inicia com o fundamental: ouvir ativamente. 

Quem são seus consumidores? Quais valores eles representam? Quais são suas expectativas em relação a uma marca como a sua?

Explorando mais a fundo: Saber sobre dados demográficos é relevante, mas ir além disso e compreender o estilo de vida, as inseguranças, os anseios e as influências culturais do seu público é o que realmente faz a diferença.

Como exemplo: A Netflix utiliza algoritmos e análise de comportamento para identificar preferências particulares e proporcionar uma experiência individualizada — focando na “diversão personalizada”.

Output: A sua marca se comunica de maneira eficaz com seu público-alvo? Ou está tentando estabelecer uma ligação que não parece genuína?

 2. Tenha um propósito claro e saiba comunicá-lo

Os consumidores estão cada vez mais conscientes das causas que uma marca apoia, exigindo consistência entre o que é dito e o que é praticado.

Exemplo: A Patagonia, fabricante de vestuário ao ar livre, se apresenta como uma defensora da natureza. Os fundadores, em 2022, doaram a totalidade da empresa para ajudar a enfrentar a crise climática. Uma posição que transcende a comunicação – é uma decisão estratégica e ideológica.

Output: Reúna a sua equipe e responda em conjunto: “Por que fazemos isso?” Este exercício contribui para estabelecer um objetivo que orientará todas as escolhas da marca.

3. Destaque seus diferenciais competitivos

Posição também é uma decisão: não é possível ser tudo para todos. Escolha os atributos que deseja destacar e seja excepcional neles.

Exemplo: O iFood se apresenta como uma alternativa ágil e conveniente para satisfazer a fome. Tudo na marca, desde o aplicativo de fácil utilização até o marketing repleto de memes, enfatiza isso. O que é único? Rapidez aliada à diversidade.

Output: As vantagens não precisam ser complicadas. Pode ser a rapidez no serviço, a forma como se expressa ou até um benefício emocional que a sua marca proporciona.

4. Construa uma identidade visual e verbal coerente

A maneira como você se apresenta ao mundo tem um impacto direto na percepção da sua posição.

A Glossier, empresa de cosméticos, apresenta uma estética limpa, jovem e descomplicada, que se conecta diretamente com seu público-alvo (a geração Z e os millennials). As embalagens, o website e as plataformas de mídia social seguem um padrão consistente e minimalista, espelhando a postura de “beleza autêntica, sem esforço”.

Sugestão adicional: Realize uma avaliação visual da sua marca. As suas cores, fontes e imagens expressam o que você deseja transmitir?

5. Esteja junto de seus clientes

Não se trata apenas de ter uma conta no Instagram, TikTok ou LinkedIn. Trata-se de como posicionar sua marca, com que conteúdo, em quais formatos — e também em quais ambientes físicos ou digitais ela se manifesta.

Eventos como meio de posicionamento: As marcas que promovem ou patrocinam eventos pertinentes se posicionam como líderes em seus segmentos. Em feiras, congressos, vivências imersivas ou oficinas, eventos estabelecem um vínculo emocional e reforçam a sensação de autoridade.

Output: Encare os eventos como uma exposição contínua da sua marca. Qual é a experiência que a sua marca pode oferecer ao vivo? É importante estar nos lugares que representam seus valores, seja como criador, apoiador ou anfitrião.

6. Posicionamento de marca não é estático

Marcas robustas vão além de um “slogan atraente” de 2010. Elas se ajustam às transformações sociais, tecnológicas e culturais, mantendo intacta a sua essência.

Exemplo: O Instagram surgiu como um aplicativo de fotografias retrô. Gradualmente, alterou seu foco para uma plataforma de produção de conteúdo, incorporando vídeos, replays, histórias e muito mais. O que ficou? O conceito de expressar-se de maneira criativa.

Output: Estabeleça o costume de rever o posicionamento da marca a cada 6 ou 12 meses. Questione-se: “Nós ainda somos vistos como gostaríamos?” Estamos a par das alterações do nosso mercado?

Posicionamento é estratégia, não aparência!

Mais que uma imagem atraente ou um conteúdo que se espalha rapidamente, a essência do posicionamento de uma marca reside no pensamento e nas emoções das pessoas. Isso se forma através de decisões planejadas, uniformidade e atenção constante.

Portanto, se você está iniciando a criação de sua marca — ou reevaluando sua presença no mercado — tenha em mente: ser genuíno e consistente tem mais valor do que tentar agradar a todos.