Case de Sucesso: AGT Empreendimentos

CASES DE SUCESSO

Advanta Seeds

O CLIENTE

Advanta Seeds é uma empresa multinacional especializada em sementes e tecnologias agrícolas, com sede global em Dubai, Emirados Árabes Unidos. No Brasil, está presente desde 2007, com escritório em Campinas (SP) e uma estação experimental em Uberlândia (MG), focada em pesquisa e desenvolvimento de híbridos adaptados às condições locais. A Advanta Seeds pertence ao grupo UPL, uma multinacional indiana de soluções agrícolas sustentáveis. Com mais de 60 anos de experiência em melhoramento genético, está presente em 65 países e possui 18 centros de pesquisa ao redor do mundo .

O DESAFIO

A Advanta Seeds enfrentava uma grande dificuldade na visualização e no controle dos processos internos da empresa. Muitos processos eram conduzidos de forma informal, com alguns funcionários detendo o conhecimento e o controle exclusivo do que era feito, enquanto gerentes e outras lideranças não tinham clareza sobre essas operações. Isso gerava um ambiente onde não era possível identificar claramente quais atividades precisavam ser cobradas ou melhoradas, impactando a gestão e a eficiência operacional. Além disso, a empresa enfrentava uma alta rotatividade de funcionários, o que agravava o problema, já que a falta de processos formalizados dificultava a rápida adaptação e treinamento dos novos colaboradores. Sem processos documentados e padronizados, a continuidade e a qualidade do trabalho ficavam comprometidas, gerando perda de conhecimento e retrabalho.

O PROJETO

A A.C.E. Consultoria atuou na frente de mapeamento de processos em quatro áreas estratégicas da Advanta Seeds: Financeiro, Marketing, Supply Chain e Consumer Service. O objetivo foi estruturar, formalizar e tornar visíveis os processos internos que antes estavam pouco documentados e dependentes do conhecimento individual dos colaboradores. Os principais entregáveis do projeto foram: Fluxogramas em BPMN (Business Process Model and Notation), representando visualmente os processos de cada área, facilitando o entendimento e comunicação entre equipes. Instruções de trabalho, detalhando passo a passo as atividades a serem realizadas. Procedimentos operacionais padrão (POP), garantindo padronização na execução das tarefas. Manual de cargos e áreas, definindo responsabilidades, atribuições e interfaces entre funções e departamentos. Para identificar e destrinchar as dificuldades e oportunidades de melhoria, foi utilizada a Gap Analysis, uma ferramenta que compara a situação atual dos processos com o estado ideal desejado. Essa análise permitiu identificar claramente as lacunas e priorizar as ações corretivas durante o mapeamento.

O RESULTADO

Com isso, reduzimos a dependência do conhecimento individual de funcionários específicos, fortalecemos o controle gerencial e diminuímos o impacto da rotatividade de pessoal, melhorando a eficiência operacional e a governança dos processos.